Medewerker Klantenservice

Ontdek meer over deze toffe job!

Vul contactformulier in

Over deze toffe job

Je gaat aan de slag als Medewerker Klantenservice in Oosterhout. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en voorzie je hen van informatie en advies over de cursussen. Je draagt bij aan een positieve klantbeleving door vriendelijk en professioneel te communiceren.

Over SBN en SHO
Stichting Horeca Onderwijs uit Oosterhout verzorgt erkende en praktijkgerichte opleidingen voor de horecasector, zoals Sociale Hygiëne, HACCP en BHV. Zusteronderneming Stichting Bedrijfshulpverlening Nederland biedt landelijk trainingen aan op het gebied van BHV, EHBO en bedrijfsveiligheid voor bedrijven en organisaties. 

Bij SBN en SHO draait het niet alleen om het verzorgen van BHV-opleidingen of horecatrainingen, maar ook om organisaties volledig te ontzorgen op het gebied van veiligheid en regelgeving. Je komt terecht in een team waar korte lijnen de norm zijn, waar mensen écht naar elkaar omkijken en waar ruimte is om jezelf te zijn.

Als  Medewerker Klantenservice beantwoord je vragen via telefoon, e-mail en chat, verwerk je nieuwe aanmeldingen, plan je examens en bied je ondersteuning aan andere afdelingen. Dit doe je voor zowel SBN als SHO.

Nu solliciteren

Deze toffe werkgever zorgt voor

  • Bruto maandsalaris tussen de €2.500 en €3.000
  • 25 vrije dagen + gratis werkdagen vanuit de directie!
  • Vakantiegeld & pensioenregeling (12% zonder eigen bijdrage)
  • Mogelijkheid tot het volgen van opleidingen: van Sociale Hygiëne tot BHV
  • Altijd vers fruit op kantoor
  • Tijd voor tijd in geval van overwerken
  • Een flexibele, menselijke organisatie waarin meegedacht wordt in persoonlijke situaties
  • Regelmatig leuke borrels, een zomer-BBQ, een eindejaarsuitje én zo nu en dan een weekendje weg (denk aan: bootje varen, clinic schermen, graffiti spuiten of de Ardennen in!)
  • Intensieve begeleiding tijdens het inwerken, zodat je niet alleen het werk snel onder de knie hebt, maar ook snel écht onderdeel van het team wordt.

Jouw toffe job in een notendop

  • Telefonisch en schriftelijk klanten te woord staan
  • Nieuwe aanmeldingen verwerken
  • Examens inplannen
  • Lesmateriaal inpakken en post versturen
  • Werktijden: 08.30 tot 17.00 
  • Standplaats: Hoevestein, Oosterhout (NB)

Deze toffe job is geschikt als jij

  • Nauwkeurig bent en diverse taken tegelijkertijd kunt uitvoeren
  • Het leuk vindt om aan de telefoon te zitten en mee te denken met klanten
  • Overzicht kunt houden en snel kunt schakelen
  • De Nederlandse taal goed beheerst (Engels is een pré)
  • Commercieel bent ingesteld
  • Een gezellig persoon bent!

De sollicitatieprocedure ziet er als volgt uit

  1. Solliciteer direct via het formulier onderaan de pagina. Voeg je CV toe om het proces te versnellen. 
  2. Onze werving- en selectiespecialist belt je op werkdagen binnen 48 uur terug voor een kennismaking.
  3. Ben jij die toffe sollicitant die we zoeken? En ben je zelf nog net zo enthousiast na de kennismaking? Dan introduceren we je bij de opdrachtgever!
  4. Samen plannen we je eerste sollicitatiegesprek 
  5. In overleg plan je wellicht nog een tweede gesprek of een meeloopdag.
  6. Contractbesprekingen en de onboarding kan beginnen! 

Neem direct contact op

Ben jij de toffe peer die past bij deze functie? Solliciteer direct via onderstaand formulier of neem contact op met Gino Stoof via +32 468 45 64 03. Gino vertelt je meer over deze toffe functie en neemt met jou de vervolgstappen door.

Solliciteer je via het formulier op deze pagina? Let dan op! Gino woont net over de Belgisch-Nederlandse grens en belt daarom met een nummer uit België (landcode +32). Het volledige telefoonnummer staat hierboven. 

 

Solliciteer direct!










Geaccepteerde bestandstypes: .docx, .pdf, .doc, .docm, .jpg, .jpeg, .png



Dit toffe team kom jij in terecht

Je komt terecht in een team van drie andere collega's, maar je werkt samen met iedereen, ook van de andere afdelingen. In totaal werken er 23 mensen op kantoor en 70 zzp docenten door het land. Er is dus altijd leven in de brouwerij, pauzes worden in shifts genomen en collega’s zijn goed op elkaar ingespeeld.

Er worden ongeveer 4 keer per jaar personeelsuitjes georganiseerd, van borrels tot escape rooms en weekendjes weg!

Deel deze vacature: